Aviso de privacidad integral

Identidad: Tritech Innovations (en adelante "TuMomento" o "nosotros"). Nombre comercial: TuMomento.

Domicilio: Querétaro, Querétaro, México.

Contacto para todo lo relacionado con datos personales: contacto@tumomento.click.

Este aviso aplica al sitio https://tumomento.click: la página principal, el editor de invitaciones (la sección "mi cuenta"), el control de puerta, las invitaciones publicadas, sus pases y sus álbumes.

• De los datos de las cuentas (correo, contraseña, el contenido de tu invitación y tu pago si eres anfitrión; tu correo si eres encargado de puerta) el responsable es TuMomento.
• De los datos de los invitados (la lista que el anfitrión sube, con los teléfonos que capture, las confirmaciones de asistencia, los mensajes, las entradas al evento y las fotos del álbum) el responsable es el anfitrión: él decide a quién invita, a quién le comparte el control de puerta y para qué usa esa información. TuMomento actúa como encargado del tratamiento por cuenta del anfitrión, en los términos de la sección "Tratamos los datos de tus invitados por tu cuenta" de los Términos y condiciones, y además te informa aquí como invitado porque es quien captura tus datos cuando respondes o subes fotos.
• Los Términos y condiciones obligan al anfitrión a contar con el consentimiento de sus invitados para incluirlos en la lista y a usar sus datos únicamente para organizar el evento.

Si eres anfitrión:

• Correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos en claro).
• El contenido de tu invitación: nombres de las personas festejadas, fotos, textos, fecha y lugares del evento, itinerario, menú, opciones de hospedaje, mesa de regalos, enlaces y la música que elijas (un archivo que subes o una pista del catálogo).
• Tu lista de invitados: nombre, apellidos y número de pases de cada uno; su teléfono, si decides capturarlo para enviarle su pase por WhatsApp, y la fecha en que abriste ese envío; su respuesta, su mensaje y la hora en que entró al evento si usas el control de puerta.
• El correo de las personas a quienes asignes como encargadas de puerta.
• Pago: publicar una invitación cuesta $250 MXN (pago único; crear, diseñar y previsualizar es gratuito). El cobro lo procesa Stripe en su propia plataforma: le enviamos tu correo, el identificador de tu invitación y el monto, y de vuelta recibimos solo el estado del pago, el importe y un identificador de la transacción, nunca los datos de tu tarjeta bancaria.
• Por qué enlace llegaste a crear tu invitación (por ejemplo, desde el pie de una invitación que te mandaron o desde la página de un diseño): guardamos solo una etiqueta genérica de esa lista, sin datos de nadie más (ni del evento ni de sus invitados), para saber qué canales nos funcionan.

Si eres encargado de puerta:

• Tu correo electrónico, que nos da el anfitrión al asignarte. Queda guardado aunque todavía no tengas cuenta, para que el evento te aparezca en cuanto te registres con ese correo; el anfitrión ve si ese correo ya tiene cuenta en TuMomento.
• Tu contraseña (cifrada) cuando creas tu cuenta, y qué entradas marcaste en la puerta.
• Para escanear pases usas la cámara de tu dispositivo: la imagen se procesa ahí mismo para leer el código y no se graba ni se nos envía.

Si eres invitado:

• Al responder si asistirás: tu nombre y apellidos, si asistirás y el mensaje que quieras dejar a los anfitriones. Si respondes desde tu pase, solo tu respuesta: ya estás identificado por el código de tu pase.
• Si confirmas escribiendo tu nombre en la invitación, guardamos cada nombre enviado, coincida o no con la lista del anfitrión, para que él pueda reconocerte; el anfitrión puede borrar los que no correspondan.
• Lo que el anfitrión registró de ti: tu nombre, apellidos, número de pases y, si lo capturó, tu teléfono.
• Al subir fotos al álbum del evento: las fotos y, si lo escribes, tu nombre.
• Al usar tu pase: el código de tu pase, la hora de entrada y quién la marcó en la puerta.

Datos que se generan automáticamente:

• Una huella (hash) de tu dirección IP cuando usas los formularios públicos (confirmaciones, pases y álbum), para limitar intentos abusivos. No guardamos la dirección IP en claro, pero la huella es un identificador seudónimo, no un dato anónimo. La bitácora de intentos se purga cada semana al cumplir 30 días; la huella que queda junto a una confirmación o a una foto se conserva mientras exista ese registro.
• Datos técnicos de conexión (dirección IP, navegador y sistema operativo) en las bitácoras de nuestros proveedores de infraestructura.
• Cookies de sesión únicamente si entras a tu cuenta; la invitación pública no usa cookies, aunque guarda en tu navegador dos datos de uso (la posición de la música y el código del álbum). El detalle está en la Política de cookies.

Datos sensibles: no los pedimos. Los campos de texto libre (mensajes, notas y textos de la invitación) no son para datos de salud, creencias u otros datos sensibles: no los escribas ahí. Las fotos pueden mostrar personas: quien las sube (anfitrión o invitado) es responsable de contar con el permiso de quienes aparecen en ellas.

Menores de edad: en XV años y eventos familiares la invitación puede contener datos de menores. Los publica el anfitrión (normalmente su madre, padre o tutor), quien responde por ese consentimiento.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio; no requieren un consentimiento adicional al aceptar este aviso). En cada una indicamos, entre paréntesis, los datos que usa:

• Crear y administrar tu cuenta (correo y contraseña). Es necesaria para la relación que tienes con nosotros (artículo 9, fracción IV de la LFPDPPP).
• Crear, guardar, previsualizar y publicar la invitación en su enlace (el contenido de la invitación).
• Cobrar la publicación y comprobar el pago (correo del anfitrión, identificador de la invitación, monto, estado y referencia del pago). También es necesaria para cumplir el contrato contigo.
• Mostrar la invitación a quien tenga el enlace, con su cuenta regresiva, mapas y música (el contenido que el anfitrión decidió publicar).
• Recibir las respuestas de asistencia, buscar a cada invitado en la lista del anfitrión (aunque su nombre traiga acentos o errores) y mostrarle al anfitrión el conteo y los mensajes (nombre, respuesta y mensaje).
• Que el anfitrión le envíe a cada invitado su pase (nombre, código del pase y, si lo capturó, teléfono). El mensaje lo manda el anfitrión desde su propio WhatsApp: TuMomento no envía mensajes a los invitados.
• Operar el álbum compartido: recibir, mostrar, moderar, proyectar durante el evento y permitir descargar las fotos (las fotos y el nombre de quien las sube, si lo puso).
• Generar los pases con código QR, registrar la entrada en la puerta del evento y darles acceso a esa lista a los encargados de puerta que el anfitrión asigne (nombre, pases, código, hora de entrada y quién la marcó; correo del encargado).
• Proteger el servicio contra abusos (huella de la dirección IP) y cumplir las obligaciones legales que nos aplican.
• Atender dudas, solicitudes y soporte (el correo desde el que nos escribas y lo que nos cuentes).

Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio; puedes negarte u oponerte en cualquier momento sin que eso lo afecte):

• Enviar al anfitrión novedades y promociones de TuMomento por correo, solo si nos lo autoriza expresamente.
• Invitar al anfitrión a encuestas para mejorar el producto, solo si nos lo autoriza expresamente.
• Saber por qué canal llegan los anfitriones (la etiqueta genérica del enlace de origen, que se guarda al crear la invitación).

Hoy no enviamos comunicaciones promocionales ni encuestas. Si empezamos a hacerlo, será solo si nos lo autorizaste y cada mensaje traerá una forma de darte de baja. Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@tumomento.click en cualquier momento; también tienes cinco días hábiles desde que aceptas este aviso para manifestarlo, sin que ello afecte tu servicio.

Para elaborar estadísticas de uso disociamos los datos (dejan de permitir identificarte), por lo que ese tratamiento no requiere tu consentimiento.

Te mostramos el aviso de privacidad simplificado y el enlace a este aviso integral en cada punto donde recabamos tus datos: al crear tu cuenta, al confirmar tu asistencia escribiendo tu nombre, al responder desde tu pase y al subir fotos al álbum. Al continuar, entendemos que consientes el tratamiento para las finalidades primarias (consentimiento tácito, artículo 7 de la LFPDPPP). Las comunicaciones promocionales y las encuestas requieren que las aceptes expresamente.

Si eres invitado o encargado de puerta, parte de tus datos (tu nombre, tu teléfono o tu correo) nos los dio el anfitrión, no tú: te informamos de este aviso en tu primer contacto con TuMomento, que es tu pase, la invitación o tu registro.

No tratamos datos sensibles ni datos de tarjetas o cuentas bancarias; el estado y la referencia de tu pago son necesarios para cumplir el contrato contigo. Si algún día tratáramos datos sensibles, te pediríamos consentimiento expreso y por escrito conforme al artículo 8 de la LFPDPPP.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@tumomento.click; si eres invitado, también puedes pedirle al anfitrión que retire tu confirmación o tus fotos. La revocación no tiene efectos retroactivos y, si los datos son necesarios para el servicio (por ejemplo, tu cuenta de anfitrión), es posible que no podamos seguir prestándolo.

Una invitación publicada vive en un enlace público: cualquier persona que lo tenga puede abrirla y reenviarla. Les pedimos a los buscadores que no la incluyan en sus resultados, pero no podemos impedir que alguien comparta el enlace. El anfitrión decide qué publica: lo que escriba ahí (incluidas direcciones, teléfonos o cuentas bancarias para regalos) lo verá cualquiera con el enlace, y TuMomento no interviene en los regalos ni en los pagos entre anfitriones e invitados.

El álbum siempre pide un código para ver las fotos y para subirlas; el código va en el pase de cada invitado. Aun así, cada foto tiene una dirección directa, larga y no listada, que se abre sin el código: quien la reciba de otra persona podrá verla. Lo mismo pasa con las fotos y la música de la invitación.

El enlace de un pase muestra el nombre del invitado y su número de pases, y permite responder por él: trátalo como un boleto y no lo compartas.

El anfitrión puede despublicar la invitación en cualquier momento; el enlace deja de funcionar en unos minutos, por la caché de la red de entrega. Despublicar no borra los archivos ya subidos: para eliminarlos hay que pedirnos eliminar la invitación (sección "Tus derechos ARCO").

Lo que nunca se expone en la invitación pública: la lista de invitados, sus teléfonos, sus confirmaciones y mensajes, el correo del anfitrión, el código del álbum ni los datos de pago.

Si eres invitado, tus respuestas, mensajes, entradas y fotos se le muestran al anfitrión que te invitó, y la lista de la puerta (nombre, pases, confirmados, hora de entrada y código de pase; nunca tu mensaje ni tu teléfono) a los encargados que él asigne. No es una transferencia a un tercero: el anfitrión es el responsable de esos datos y nosotros los tratamos por su cuenta.

Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (encargados), sin poder usarlos para fines propios. Pueden tratarlos en servidores fuera de México:

• Supabase (Estados Unidos): base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de fotos y música. Recibe todo lo que se guarda en TuMomento (cuentas, invitaciones, listas de invitados, confirmaciones y fotos) y, si tu registro requiere confirmar el correo, el envío de ese mensaje.
• Cloudflare (red mundial, con sede en Estados Unidos): alojamiento del sitio y red de entrega de contenido. Recibe las peticiones de quien visita el sitio (dirección IP, navegador) y las páginas que se le entregan, con bitácoras técnicas de corta duración.

Otros servicios reciben un dato puntual para prestar su propio servicio, conforme a su aviso de privacidad:

• Stripe (Estados Unidos y los demás países donde opera): cobro de la publicación de la invitación. Recibe el correo del anfitrión, el identificador de su invitación y el monto; los datos de la tarjeta o del medio de pago los capturas directamente en Stripe.
• Mapbox (Estados Unidos): la imagen del croquis de cada ubicación. Recibe la dirección IP de quien abre la invitación y las coordenadas del lugar; no le enviamos tu nombre ni ningún otro dato.

Comunicar tus datos a Stripe es necesario para cobrar la publicación que contrataste y no requiere tu consentimiento (artículo 36, fracción VII de la LFPDPPP). También podemos comunicar datos a autoridades competentes cuando una ley o un mandato fundado y motivado lo exija (artículo 36, fracciones I y V).

Además, la invitación puede contener enlaces a servicios externos que abres tú mismo: Google Maps (cómo llegar), WhatsApp (compartir la invitación o, si eres anfitrión, enviar un pase) y los enlaces que el anfitrión agregue (mesa de regalos, listas de música, hospedaje, transporte). Al hacer clic sales de TuMomento y aplica el aviso de privacidad de ese servicio. En el caso de WhatsApp, el número y el mensaje salen de tu dispositivo, no de nuestros servidores: TuMomento no envía mensajes en tu nombre.

Al pie de la invitación y de los pases aparece una mención de TuMomento con un enlace para crear una invitación propia: es la misma para todos y no usa tus datos.

No vendemos ni rentamos tus datos, ni los compartimos con terceros para publicidad. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento; si en el futuro alguna lo requiriera, te la informaremos y te pediremos aceptarla antes de hacerla. Si no estás de acuerdo con lo descrito en este apartado puedes manifestarlo en contacto@tumomento.click.

Solo usamos cookies estrictamente necesarias: las de sesión, cuando entras a tu cuenta. Además guardamos en el almacenamiento de tu navegador algunas preferencias (por ejemplo, que ya viste el aviso de cookies). La invitación pública no coloca cookies; guarda en tu navegador, solo si usas esas funciones, la posición de la música y el código del álbum. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios, ni herramientas de analítica de terceros.

La primera vez que entras al sitio te lo avisamos en un letrero visible. Puedes desactivar o borrar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador; si lo haces, tendrás que iniciar sesión de nuevo. El detalle de cada cookie, su duración y cómo desactivarla está en la Política de cookies (https://tumomento.click/legal/cookies).

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales y a conocer cómo los tratamos; a Rectificarlos si son inexactos o incompletos; a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso; y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos, incluido cualquier tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos no deseados o te afecte de manera significativa (artículo 26 de la LFPDPPP). También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos envía un correo a contacto@tumomento.click con el asunto "Derechos ARCO" e incluye (artículo 28 de la LFPDPPP):

• Tu nombre completo y un correo o domicilio para recibir la respuesta.
• Una copia de tu identificación oficial (o del documento que acredite a tu representante), para asegurarnos de que quien pide es el titular.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos (por ejemplo, "eliminar mi cuenta y mis invitaciones" o "quitar mi confirmación de la boda de Ana y Luis").
• Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información, como el enlace de la invitación o el correo con el que te registraste.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud completa; si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por el mismo periodo cuando el caso lo justifique, y te lo avisaremos. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podríamos cobrarte los gastos justificados de envío o reproducción. Las copias se entregan en formato electrónico.

Si eres anfitrión, desde tu cuenta puedes en cualquier momento despublicar tu invitación, editar su contenido, descargar tu lista de invitados y editar o borrar a tus invitados, sus confirmaciones y las fotos del álbum. Eliminar una invitación completa con sus archivos, cambiar el correo de tu cuenta o eliminar tu cuenta se pide por correo: eliminaremos o disociaremos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal o para atender reclamaciones (artículo 25 de la LFPDPPP).

Si eres encargado de puerta, puedes pedirle al anfitrión que te quite de su evento o escribirnos para eliminar tu cuenta.

Si eres invitado, el responsable de tus datos es el anfitrión: puedes dirigirte a él o escribirnos a nosotros. Si nos escribes, haremos lo que esté en nuestras manos (por ejemplo, retirar una foto o una confirmación) y se lo comunicaremos al anfitrión.

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de manera significativa. No elaboramos perfiles ni usamos inteligencia artificial sobre tus datos. Lo único que ocurre sin intervención de una persona es:

• Cuando confirmas escribiendo tu nombre, lo comparamos con la lista del anfitrión por similitud de texto. Si la coincidencia es clara, tu respuesta queda en tu lugar de la lista; si hay duda entre dos personas o no hay coincidencia, no se asigna a nadie y la revisa el anfitrión.
• Los límites anti-abuso: si desde una misma conexión llegan demasiados intentos en poco tiempo, los formularios públicos se pausan un rato para esa conexión.

Si crees que alguno de estos mecanismos se equivocó contigo (por ejemplo, tu confirmación quedó a nombre de otra persona), avísale al anfitrión o escríbenos a contacto@tumomento.click y una persona lo corrige.

• Confirmar por TuMomento es voluntario, sea en la invitación o desde tu pase: siempre puedes avisar al anfitrión por otro medio.
• El álbum es voluntario: no tienes que subir fotos ni escribir tu nombre al hacerlo, y puedes pedir que se retire una foto en la que apareces.
• Si el anfitrión registró tu teléfono, puedes pedirle que lo borre: no hace falta para tu pase ni para entrar al evento.
• Comunicaciones promocionales: no las enviamos sin tu consentimiento, y cada una traerá una opción de baja.
• Además puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Conservamos los datos solo mientras hacen falta para la finalidad con que se recabaron:

• Tu cuenta y tus invitaciones: mientras la cuenta exista. No las borramos por inactividad; se eliminan cuando nos lo pides.
• La lista de invitados, sus respuestas, mensajes, entradas y las fotos del álbum: hasta que el anfitrión las borre o se elimine la invitación o la cuenta.
• Los archivos de la invitación (fotos y música): mientras exista la invitación. Los archivos que reemplaces o quites pueden permanecer almacenados hasta que la invitación se elimine.
• La bitácora anti-abuso (huella de la dirección IP): se purga cada semana al cumplir 30 días.
• El registro de pagos (importe, estado y referencia, sin datos de tarjeta): el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables, aunque elimines tu cuenta.
• Las bitácoras técnicas de conexión de nuestros proveedores: por periodos cortos, por seguridad.

Al terminar esos plazos eliminamos o disociamos los datos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para atender reclamaciones.

Protegemos tus datos con medidas administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas guardadas con hash, control de acceso por fila en la base de datos (cada anfitrión ve solo lo suyo y cada encargado de puerta solo la lista de su evento), validación en el servidor de toda escritura pública (confirmaciones, fotos, pases), códigos de pase y de álbum generados en el servidor, límites de tamaño y tipo de archivo, y acceso restringido para nuestro equipo bajo obligación de confidencialidad.

Ningún sistema es infalible: si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas protegerte (artículo 19 de la LFPDPPP). A los anfitriones y encargados de puerta, al correo de su cuenta; a los invitados, a través del anfitrión y con un aviso en el sitio, porque no tenemos su correo.

Para crear una cuenta, de anfitrión o de encargado de puerta, debes tener al menos 18 años: lo declaras al registrarte y no lo verificamos con documentos. Los datos de menores que aparezcan en una invitación (por ejemplo, la persona festejada en unos XV años) los publica el anfitrión, que responde por el consentimiento de su madre, padre o tutor. Si detectamos la cuenta de un menor, o datos de un menor publicados sin ese respaldo, los retiraremos.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar tu queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante en materia de datos personales en posesión de particulares en México. Antes de hacerlo, te agradeceremos la oportunidad de resolverlo directamente en contacto@tumomento.click.

Este aviso puede cambiar por actualizaciones legales, nuevas funciones o cambios en nuestros proveedores. La versión vigente está siempre en https://tumomento.click/legal/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización: ese es el medio por el que comunicamos los cambios. Si el cambio es relevante lo anunciaremos además en el sitio y, cuando sea posible, al correo de la cuenta de los anfitriones. Última actualización: 10 de octubre de 2026.